Guide Pro Médical
Refonte d’un catalogue transformé en guide professionnel, conçu pour améliorer la lisibilité, faciliter la prise de décision et optimiser l’usage terrain.
Contexte
Winncare propose une offre complète dédiée au maintien à domicile : lits médicalisés, mobilier, systèmes de transfert, prévention des escarres, matelas et coussins thérapeutiques, aides à la posture, hygiène, aides à la vie quotidienne, ainsi que des services associés (maintenance, formation, réseau, garanties).
Suite au rachat de Pharmaouest par Winncare, une seconde gamme très étendue est venue s’ajouter à l’offre existante.
- L’enjeu : fusionner les catalogues volumineux et complexes en un seul support cohérent.
Le résultat initial : plusieurs documents denses, de plusieurs centaines de pages, difficiles à naviguer et à exploiter efficacement sur le terrain.
Problématique
Comment permettre à un professionnel de santé d’identifier rapidement les bonnes solutions, leurs caractéristiques techniques et leur conformité réglementaire, dans un document aussi dense ?
L’enjeu était double :
- simplifier la lecture
- fiabiliser la décision
Approche
Le projet a été conçu comme un travail d’UX design appliqué au print, avec une logique de simplification et de hiérarchisation forte.
Un travail en profondeur a été mené sur la structuration de l’information et la création de repères visuels :
- Refonte de l’architecture globale du guide
- Création d’un système de pictogrammes pour identifier rapidement :
- caractéristiques techniques
- options produits
- normes et réglementations
- échelles médicales
- Conception d’illustrations techniques sur mesure pour expliquer visuellement les produits
- Hiérarchisation claire des contenus pour réduire la charge cognitive
Chaque décision a été pensée pour réduire la complexité perçue et améliorer l’efficacité d’usage.
Solution
Le catalogue a été transformé en un guide professionnel structuré, combinant lisibilité, pédagogie et efficacité terrain.
- Système de navigation optimisé sur plus de 250 pages
- Mise en place d’un langage visuel universel grâce aux pictogrammes
- Illustrations techniques facilitant la compréhension immédiate des produits
- Intégration cohérente des services (formation, maintenance, garanties)
- Lecture simplifiée des informations complexes (technique et réglementaire
Résultats
Le guide devient un véritable outil d’aide à la décision pour les professionnels :
- Simplification majeure de la lecture malgré la complexité de l’offre
- Gain de temps significatif pour les professionnels de santé
- Meilleure compréhension des produits et de leurs usages
- Réduction des erreurs de choix grâce à une information structurée
- Alignement des gammes issues du rachat dans une logique cohérente
Benoit est à l’écoute, très réactif et il sait s’adapter aux demandes. Son expertise de Design nous a permis d’avoir des créations plus que parfaites.
Merci encore, je recommande !! +++